E-formulierenmachine is technocratische schijnoplossing
De landelijke e-formulierenmachine voor alle overheden komt eraan. Dit initiatief van de ministeries van Binnenlandse en Economische Zaken is een centrale landelijke voorziening waar de gemeenten, provincies, het rijk en alle andere publieke dienstverleners hun elektronische formulieren moeten gaan onderbrengen. Vanaf begin 2006 neemt men in een aantal fases de e-formulierenmachine in gebruik. De overheden moeten hun formulieren in XML gaan aanleveren.
Shutterstock
Shutterstock
Ook kunnen ze gebruik maken van een bibliotheek met XML-bouwstenen voor veel voorkomende vragen. Voor de invullers is de winst van deze ‘machine’ dat ze een verzameling van samenhangende formulieren van tal van instanties in één keer kunnen invullen. Daarmee moeten de administratieve lasten met twintig procent teruglopen. De huidige opzet is echter vooral het vertalen van de papieren werkelijkheid naar een digitale. Daarmee lijkt het vooral een alibi de achterliggende dienstverlening nog steeds even versnipperd, onlogisch en ineffectief uit te blijven voeren.