‘Een slechte website hoeft niet goedkoper te zijn dan een goede’
Marjet van Zuijlen vertelt dat zij lang heeft nagedacht over het aanvaarden van het voorzitterschap van Burger@overheid. “Ik dacht wat moeten we daar nu mee? Maar de bedoelingen die erachter zaten, onderstreep ik. Een verzamelplaats creëren voor ideeën, suggesties en ervaringen van burgers met de digitale overheid. Aan de andere kant moet het voor diezelfde overheid een kennisbron zijn.
Shutterstock
Shutterstock
Het uiteindelijke doel is de digitale toegankelijkheid van de overheid te vergemakkelijken, te verruimen en te verbeteren. Het viel mij op dat deze doelstellingen versnipperd waren over diverse organisaties, terwijl het een kans was om ze binnen een enkele organisatie te verenigen in samenwerking met een aantal organisaties. Ik was al voorzitter van de Webwijzer Award – ook ingesteld door Roger van Boxtel – die onderdeel geworden is van Burger@overheid. Daar heb ik mij verbaasd over de prille fase waarin e-government zich bij diverse overheden op dit moment nog bevindt, terwijl het in het bedrijfsleven zo vanzelfsprekend is dat internet een gelijkwaardig communicatiemiddel is naast de telefoon, de fax en de brief.”