Gebruikersvriendelijkheid is een haalbare kaart
Wouter Schoonman schrijft in zijn artikel dat psychologen meer invloed moeten krijgen op gebruikersinterfaces (Automatisering Gids 19, pagina 17). Ik ben het volledig eens met de stelling dat er vaak sprake is van ‘technische terreur’. Toch wil ik graag een aantal nuances toevoegen, omdat vooral vanuit de psychologische discipline wordt gedacht en eens te meer ‘de ICT’er’ of ‘de programmeur’ wordt gestigmatiseerd als iemand die niet mee kan denken met de gebruiker.
Shutterstock
Shutterstock