IT-branche blijft dit jaar kwakkelen
Eerdere onderzoeken van Morgan Stanley en Goldman Sachs wezen al op voorzichtigheid. Morgan Stanley meldde dat van 225 IT-hoofden de helft moet bezuinigen op zijn uitgaven. Volgens Goldman Sachs is het afgelopen kwartaal 24 procent minder uitgegeven aan IT dan een jaar geleden. Nederlandse bedrijven zijn terughoudend met hun commentaar, maar positieve tegengeluiden ontbreken geheel. Onno Diekman, woordvoerder van Corus, stelt: “Er wordt niet extra bespaard. Wel is het zo dat binnen Corus alle uitgaven momenteel extra kritisch worden bekeken en daarmee lopen de IT-uitgaven in de pas. Die investeringen krijgen een extra check of ze nog wel de besparingen opleveren die destijds berekend zijn.” Waar IT-afdelingen volgens Merrill Lynch vooral op bezuinigen is hardware – met name pc’s. IT’ers moeten zich dit jaar concentreren op het efficiënter gebruiken van IT en op kleinere projecten. Een rapport van AME Research wijst ook in die richting. De omzet in hardware, software en diensten blijft in Nederland in 2001 op hetzelfde niveau als vorig jaar – 18,8 miljard euro – maar met 4 procent inflatie betekent dat een reële daling van 3,8 procent, die geheel voor rekening komt van de hardwareleveranciers. Opvallend is dat de grote bedrijven in Nederland vooral wijzen op besparingen die ze met hun lopende projecten willen bereiken. “We zijn bezig onze activiteiten te integreren”, zegt Fortis-woordvoerder Jan Willem ter Avest. “We moeten de backoffices van banken en verzekeraars met verschillende systemen integreren en daar hebben we onze handen vol aan.” Ook ING-woordvoerder Peter de Jong wijst op de lopende organisatorische integratie. Een investering van 600 miljoen euro in ‘shared service centres’ moet leiden tot jaarlijkse besparingen van 250 miljoen euro. Ahold zal zijn investeringen momenteel niet beperken, zegt de woordvoerder. “Omdat er een aantal supply chain-projecten loopt die eigenlijk vragen om meer IT-ondersteuning.” De return on investment van IT-projecten in de retailsector is volgens hem relatief eenvoudig vast te stellen. “Er is vanuit Corporate Information Management geen beperking van kracht voor de hele onderneming”, zegt CIO Van der Toorn van Akzo Nobel. “Dat sluit niet uit dat de business units zelf hun maatregelen kunnen nemen, maar daarover hoor ik nog niet zoveel.”