IT niet overal voldoende betrokken bij businessplanning
Algemeen management verwijt IT het onvoldoende denken in mogelijkheden in de markt en hoe dat te vertalen naar businessprocessen en de aanpak middels IT, IT maakt het algemeen management het verwijt dat het onvoldoende kennis heeft van de IT-processen, waardoor onmogelijke eisen worden gesteld. Een van de manieren om deze problemen aan te pakken is een betere samenwerking en vroegtijdige afstemming van de bedrijfsdoelstellingen en de vertaalslag naar IT hiervan.
Bijgaande figuur geeft het verschil in mening weer tussen het algemeen management en de IT-functionarissen rond de vraag of IT inderdaad onvoldoende betrokken wordt bij businessplanning.