Klanten Postbank minst tevreden met online-bankieren
Klanten van de Rabobank zijn het meest ingenomen met internetbankieren, die van de Postbank zijn het minst tevreden. De voornaamste kritiek richt zich op de service/helpdesk en de kosten. Dat blijkt uit nieuwe gegevens uit de ICT Barometer van Ernst & Young.

Shutterstock
Shutterstock