Managed services bij VoIP
Ook voor managed services op dit terrein is kostenbeheersing de belangrijkste reden om gebruik te (gaan) maken van managed services. Vooral bij kleinere bedrijven weegt het kostenaspect zwaar.
De grotere vestigingen maken vooral gebruik van managed services omdat het niet de corebusiness van de organisatie is of omdat men altijd wil kunnen beschikken over de laatste technologie. Bedrijven in de sectoren overheid, onderwijs en zakelijke dienstverlening noemen voornamelijk het ontbreken van voldoende eigen personeel om het zelf te doen. Binnen de gezondheidszorg is het ontbreken van de juiste kennis om het zelf te doen de belangrijkste reden voor het (gepland) gebruik van managed services. De sectoren overheid en zakelijke dienstverlening noemen gemak als belangrijkste reden.