Metriekentools niet betrouwbaar
De softwarecrisis is niet van vandaag of gisteren. Al jarenlang wordt de maatschappij geconfronteerd met niet of gebrekkig werkende programmatuur, met IT-projecten die uit hun budget en tijd lopen, of helemaal niet opgeleverd worden. De oorzaken zijn bekend: gebrekkige specificaties, onzorgvuldig programmeren, onvoldoende testen, te weinig documenteren. De bekende Chaos-rapporten van de Standish Group spreken duidelijke taal.
Een belangrijk instrument bij de verbetering van het ontwikkel- en beheertraject van software is de inzet van softwaremetrieken. Die kunnen duidelijk maken hoe het met de kwaliteit van het in ontwikkeling of in beheer zijnde product is gesteld. In het verleden zijn tal van dergelijke kwaliteitsmetrieken gedefinieerd en zijn tools ontwikkeld waarmee de betreffende metrieken automatisch gemeten kunnen worden.