Rotterdam neemt organisatie op de schop
De Rotterdamse ICT-infrastructuur kenmerkte zich enige jaren terug door meerdere (‘spaghetti’-)architecturen, overlappende (‘basis’-)registraties, 1300 applicaties en ruim dertig ICT-afdelingen. Elke tak van dienst deed niet alleen de ICT, maar álles zelf. Omdat in 2003 ‘het personeels- en salarissysteem in elkaar dreigde te storten’, zoals Carl Berg, directeur middelen en control, het beeldend omschreef, ging het roer om. Althans eerst een beetje.

Shutterstock
Shutterstock