Thomas Siebel verwacht dit jaar shake-out in CRM-markt

Ieder softwarebedrijf dat serieus aan de weg timmert, doet het: gebruikersconferenties organiseren om de eigen boodschap luid en duidelijk uit te dragen. Siebel, dat toch al een aantal jaren ook in Europa goede zaken doet, was in deze ‘moderne folklore’ tot nu toe achtergebleven. Vorige week werd dat verzuim goed gemaakt en organiseerde het bedrijf haar eigen circus in het Zuidfranse Cannes.