Trends in global sourcing
Outsourcing is getransformeerd naar global sourcing. Global sourcing laat zich het beste omschrijven als IT-uitbesteding naar de optimale combinatie van (lagelonen)landen. De huidige global-sourcingsrelaties zijn gebaseerd op meer dan 90 procent dienstverlening uit lagelonenlanden. Leveranciers hebben de afgelopen vijf jaar global-deliverycentra met gestandaardiseerde processen uit de grond gestampt.
Hiermee kunnen wereldwijd de beste IT-specialisten worden ingezet voor de uitvoering van IT-dienstverlening. De combinatie van de beschikbaarheid van IT-specialisten, het (toekomstige) loonkostenniveau en de stabiliteit van een land bepalen de optimale combinatie van (lagelonen)-landen.