CIO's moeten minder angstig zijn
Waarin blinken de nieuwe digitale concurrenten uit? Menno van Doorn beschrijft tien designprincipes die een compact beeld geven van hun gedragingen. Door een slimme combinatie van technologische factoren, kosten en gedrag, maken zij het de gevestigde orde erg lastig. De moderne CIO moet mee in dat gedrag. Meer experimenteren, meer toestaan, meer doen en minder toestemming vragen. Dit is het laatste artikel in een serie over digitale concurrentie.
Platformspelers zijn de realiteit waar iedereen mee te maken heeft of krijgt. Taxi’s, muziek, software, maaltijden, geld – je kunt het zo gek niet bedenken of er is een platform van te maken. In onze genetwerkte samenleving zijn markten ontmoetingsplekken die digitaal worden ontsloten. API’s en direct contact tussen de actoren in het netwerk bepalen het succes. Dit zet vraagtekens bij elke organisatie die als een gesloten bolwerk functioneert. Iedereen krijgt met platformisering te maken, ook de overheid.