Complexe rol opdrachtgever bij IT-project
In theorie is het allemaal glashelder. De opdrachtgever zorgt bij aanvang van een project voor een breed gedragen visie en het noodzakelijke draagvlak en houdt deze levend gedurende de doorlooptijd. De projectmanager heeft hieraan voldoende houvast om in het project ook de lastige keuzes te maken. In de praktijk daarentegen bestaat er doorgaans niet één duidelijke visie en ontbreekt het draagvlak. Dat is geen tekortkoming.
Dat is de normale wereld van de directeur-opdrachtgever, die voortdurend in overleg is met zijn managers en collega’s en zo telkens visie en draagvlak creëert.