Meten blijft weten
Diverse bedrijven en professionals worstelen met het vinden van nieuwe meetmethoden die passen bij agile werken. Maar, zeggen Joost Koen en Erik Pepping, in plaats van uitputtende metingen aan het proces, is het veel effectiever om aan het product en het gebruik ervan te meten. Het niveau ‘Excellent’ komt meer dan ooit in beeld.
© www.freeimages.co.uk
www.freeimages.co.uk
Het thema van dit nummer is vijftig jaar IT. Van die vijftig jaar hebben de auteurs ruim dertig jaar mee mogen maken. Terugkijkend zijn zij, net als collega-IT’ers, door een aantal fases heen gegaan. Fases van toenemende volwassenheid. Methoden als COBIT bewijzen in dit opzicht hun diensten. Als rode draad door dit artikel loopt het meetbaar maken van IT en het sturen daarop. De volgende volwassenheidsniveaus worden gebruikt: