Regels staan flexibel contract niet in de weg
De overheid heeft grote moeite haar IT-projecten beheersbaar te houden; de voorbeelden van uit de hand gelopen projecten zijn talloos. Om deze problemen te voorkomen is de tendens in de publieke sector nog steeds om IT-projecten te onderwerpen aan een steeds formeler regime. De Europese aanbestedingsprocedure, die verplicht is voor alle overheidsorganisaties bij aanbestedingen boven een bepaalde omvang, lijkt deze tendens te stimuleren. De uitwerking blijkt vaak averechts.
Hoe strakker het contract aan het einde van de procedure, hoe minder ruimte om flexibel om te gaan met de inherente complexiteit van IT-projecten. Als gevolg draaien de meeste leveranciersrelaties uit op getouwtrek over contractuele afspraken, in plaats van het creëren van waardevolle resultaten. Adoptie van agile managementideeën, waarin bewust ruimte wordt gelaten om flexibel om te gaan met tussentijdse inzichten, kan aantoonbaar uitkomst bieden. De vraag die echter bij veel overheidsorganisaties rijst, is: ‘Hoe kan ik mijn IT-project flexibel inrichten als ik verplicht ben tot het volgen van de Europese aanbestedingsprocedure?’