'Beter beheer draadloze netwerken spaart geld'

Momenteel hebben de meeste bedrijven nog een gedistribueerd plan voor draadloze communicatie. Dat betekent, dat het beheer plaatsvindt per afdeling, subafdeling of zelfs per persoon. In zo'n situatie kan al snel verspilling optreden. Vervangt het bedrijf dit versniperde beheer door een bedrijfsbrede strategie, dan kunnen de kosten verminderen met minimaal 10 procent. In sommige gevallen is een besparing met 35 procent mogelijk.

De onderzoekers vergelijken de opkomst van draadloze communicatie met de invoering van de pc, zo'n 25 jaar geleden. In beide gevallen was sprake van een 'entree door de achterdeur', de apparatuur werd gekocht op instigatie van individuele gebruikers of afdelingen. Het gevolg bij de pc was eilandautomatisering, waar een ware wildgroei optrad omdat iederen zijn eigen werkwijze volgde. Uitwisseling van gegevens was bijvoorbeeld erg moeilijk in de begintijd.

Bij mobiele telefonie trad iets soortgelijks op. Mensen bestelden hun eigen apparatuur en meestal werd die aanvraag van bedrijfswege goedgekeurd. Gartner pleit voor een sturing van bovenaf, door het personeel de keus te laten uit een beperkt aantal systemen. Ook valt er veel te winnen in situaties waarin het dienstverband wordt beëindigd. Nu is het nog vaak zo, dat de ex-werknemer blijft beschikken over zijn mobiele telefoon. Een actief innamebeleid kan dat voorkomen.