De macht van de consument groeit
Zo’n honderd jaar geleden begonnen met het kinderwetje van Van Houten, heeft de rechtsbescherming voor de economisch zwakkere contractpartij in de Nederlandse samenleving een enorme ontwikkeling doorgemaakt. Zowel de werknemer (dus in loondienst) als de huurder van woonruimte en de consument kunnen allemaal aanspraak maken op extra, soms verregaande juridische bescherming tegen respectievelijk werkgever, verhuurder en verkoper van goederen en diensten.
Shutterstock
Shutterstock
Dat zijn blijkbaar de boeven en dan functioneert de marktwerking niet; wetgeving als correctief stuurmiddel in de maatschappij mogelijk wel.