'Duitse SAP-gebruikers verspillen veel geld aan maatwerk'
Grote Duitse SAP-gebruikers geven jaarlijks milljoenen euro's uit aan zelfgebouwde uitbreidingen op hun ERP-software, terwijl dat maatwerk nauwelijks gebruikt wordt. Dat stellen twee Duitse SAP-implementatiebedrijven naar aanleiding van eigen onderzoek, meldt Computerwoche.
Shutterstock
Shutterstock
Experton Group en West Trax gebruikten een gereedschap (KPI Scan) dat ze vaker gebruiken om de ROI van SAP-systemen vast te stellen. Uit het onderzoek van 93 SAP-systemen (voornamelijk R/3 versie 4.6c) bij 69 bedrijven (met tussen 350 en 6000 gebruikers) blijkt dat met name systemen met meer dan 500 gebruikers voor miljoenen worden uitgebreid met nauwelijks gebruikte functies. Bij updates van de standaardsoftware worden die ook nog eens vaak herschreven om ze werkende te houden, terwijl dan inmiddels diezelfde functionaliteit al in de SAP-software is opgenomen. (Freek Blankena)