Forrester voorspelt groei IT-services
De uitgaven aan IT-services in Europa nemen de komende jaren toe met gemiddeld 8 procent per jaar tot een totaalbedrag van 129 miljard euro in 2008. In 2002 bedroeg de omzet van de IT-dienstverleners nog maar 82 milljard euro, zo blijkt uit cijfers van Forrester Research.
Shutterstock
Shutterstock
Outsourcing is de belangrijkste tak van sport de komende jaren omdat bedrijven willen besparen op hun IT-uitgaven. Het uitbesteden van bedrijfsprocessen, business proces outsourcing (BPO), is de snelst groeiende markt. In 2008 is die markt goed voor 22 miljard euro. Systeemintegratie is nu nog de belangrijkste IT-service en maakt ongeveer de helft van de totale omzet uit. In 2008 is dat nog maar 43 procent. (pli)