IGSD Oldambt kiest eieren voor zijn geld
De IGSD Oldambt (Reiderland, Scheemda en Winschoten) was eerste klant voor szwNet, van het Rotterdamse bedrijf Planconsult. Eerder dit jaar werden uitkeringen niet of verkeerd uitbetaald. Zowel Planconsult-directeur Michel Bender als Oldambt-directeur Harry Imholz hebben eerder verklaard dat de problemen niet alleen met techniek te maken hadden, maar ook met het feit dat de dienst slecht was voorbereid op de nieuwe werkwijze die de invoering van het systeem met zich meebracht.
Volgens Imholz is dat nu door onderzoek van Groningse deskundigen bevestigd. Een gegevensgeoriënteerde werkwijze moet worden ingeruild voor een procesgerichte benadering.