Sterke groei in uitbesteden over de grens
De snelst groeiende activiteit in de ICTsector is het uitbesteden van ITfuncties naar het buitenland, blijkt uit onderzoek van Gartner. ‘Offshore outsourcing’, zoals de onderzoeksfirma het noemt, profiteert de komende vijf jaar sterk van de wens van (veelal Amerikaanse) bedrijven, de kosten te verlagen.
Shutterstock
Shutterstock
Het uitbesteden van ITdiensten naar het buitenland, waaronder vooral het ontwikkelen van software moet worden verstaan, groeit de komende vijf jaar met gemiddeld 29 procent per jaar. Het uitbesteden van complete bedrijfsprocessen zoals delen van de boekhouding, het verwerken van salarissen of van verzekeringsclaims, animatiewerkzaamheden en dergelijke groeien in die periode zelfs met gemiddeld 68 procent per jaar. India is steeds een goede kandidaat geweest voor uitbesteding, omdat daar de loonkosten op ongeveer eenvijfde liggen van die in de VS. Maar India is geen automatische keuze meer. Gartner ziet in Ierland, de Filipijnen, China en OostEuropa geduchte concurrenten.