Weinig groei in grote outsourcing-deals
In 2004 werd volgens TPI voor in totaal 72 miljard dollar aan uitbestedingsovereenkomsten met een waarde van meer dan 1 miljard dollar gesloten. In 2003 lag dat bedrag op 71,2 miljard dollar. Overigens zijn er minder grote deals afgesloten dan TPI oktober vorig jaar nog verwachtte. Toen meende het adviesbureau dat de 80 miljard dollar in 2004 overschreden zou worden. Opmerkelijk is ook dat het aandeel in de contractwaarde van Amerikaanse bedrijven als Accenture, Computer Sciences Corporation, EDS en IBM sterk daalde, van 71 procent van de contractwaarde in 2003 naar 44 procent in 2004. Volgens TPI heeft dat deels te maken met het feit dat Europese concurrenten als het Franse Capgemini, het Britse Xchanging en de Duitse bedrijven Siemens en T-Systems International, sterker zijn in business process outsourcing dan hun Amerikaanse tegenstrevers. Uitbesteding van complete bedrijfsprocessen groeide naar een aandeel van een derde in de totale contractwaarde. (Jelle Wijkstra) Zie ook:Uitbesteding blijft groter groeien - 24 oktober 2004