Outlook Express wordt Windows Mail
De belangrijkste reden om het mailprogramma te vernieuwen is dat met name Japanse bedrijven er intensief gebruik van maken. In Japan is de professionele versie MS Outlook minder in trek. Ook de concurrentie van het open-sourceproject Mozilla Thunderbird zal ongetwijfeld een rol hebben gespeeld. Windows Mail is flink onder handen genomen. Het programma krijgt een spamfilter dat maandelijks wordt geactualiseerd, op basis van spam die Hotmail tegenhoudt. In de rechterbovenhoek van Windows Mail zit een zoekscherm. Om corruptie en fragmentatie tegen te gaan, wordt ieder bericht nu in een apart bestand bewaard. Hierdoor zijn berichten makkelijker te bewerken, zelfs vanuit de zogenoemde Windows shell (via de rechtermuisknop). Configuratiegegevens worden niet langer in het Windows-register opgeslagen, met uitzondering van wachtwoorden. Het adresboek wordt in XML uitgevoerd. Bestanden zijn nog steeds uitwisselbaar met Windows XP, maar dan wel via conversie. Het team is nog steeds bezig met uitbreidingen, maar wil er niet veel over kwijt. Naar verwachting zullen ook RSS feeds aan Windows Mail worden toegevoegd.