Windows Messenger krijgt telefoonmodule
De huidige Windows Messenger-software moet daartoe wel worden opgewaardeerd tot versie 4.5. Naar verluidt wordt de gratis dienst voorlopig alleen via Windows XP aangeboden. Ook zullen gebruikers zich moeten aanmelden bij Microsoft Passport, dat onderdeel is van het .NET-netwerk. Windows Messenger wordt door de nieuwe mogelijkheden wel veel aantrekkelijker dan concurrent en marktleider AOL Instant Messenger (AIM), temeer daar Microsoft zal samenwerken met Voice over IP-bedrijven als Callserve, deltathree, Dialpad Communications, Net2Phone en TELUS Corp uit Canada. Gartner voorspelt dat in 2003 70 procent van de ondernemingen berichten via IM zullen uitwisselen, onder meer als aanvulling op technische (ICT-) ondersteuning.(jli)