Windows Vista: Microsoft verwent beheerders
Tegelijkertijd werkt het bedrijf aan een vernieuwing van zijn beheersoftware MOM.
Een nieuwe versie daarvan wordt medio volgend jaar verwacht, maar de nieuwe technologieën zijn voor MOM-gebruikers al wel te downloaden. Dit alles moet er voor zorgen dat alleen al de uitrol van Vista vijf keer goedkoper zal zijn per machine dan Windows 2000: gemiddeld minder dan 100 in plaats van 500 euro. En als het allemaal inderdaad doet wat Microsoft belooft, verzekert het bedrijf zich en passant van een groter aandeel in de markt voor beheertools.
Voor zakelijke gebruikers van Vista is een gratis toolkit beschikbaar. Deze Solution Accelerator ondersteunt het hele migratieproces in de vorm van een stappenplan. Dat begint met het vaststellen van het desktop lifecycle-beleid. Bekeken wordt bijvoorbeeld welke applicaties er draaien, wat de kwaliteit van de hardware is en de bijbehorende vervangingscyclus; hoe het beheer van de infrastructuur is geregeld. Vervolgens wordt er getest, en er is ook een planning kit voor de omgang met de eindgebruikers, waarin onder meer staat wanneer die het best bij de migratie worden betrokken en wanneer ze getraind moeten worden. Dat culmineert in de fysieke migratie, waarbij ook het beheer en het beveiligingsbeleid intensief worden betrokken.
Naast elkaar
De realiteit is natuurlijk dat Vista gefaseerd wordt ingevoerd in een organisatie en er dus nog jaren diverse besturingssystemen naast elkaar zullen draaien. “Ja, je zult langdurig met meerdere versies moeten werken. En dan moet je steeds meerdere versies van patches testen, maar dat kun je toch heel makkelijk scheiden op Vista- of andere Windows-versies. Maar zo’n gemengde omgeving is tijdelijk”, verklaart een woordvoerder van Microsoft.
Images, gemiddeld goed voor 80.000 euro beheer- en onderhoudskosten, kunnen makkelijker gewijzigd worden dankzij de hardware-onafhankelijkheid. Bovendien zijn er minder van nodig doordat Vista en Office taalonafhankelijk zijn.
Een belangrijke bottleneck bij migraties is de applicatiecompatibiliteit. Een toolkit helpt bij het detecteren en rapporteren van alle applicaties die in gebruik zijn en waar. Die informatie wordt naar een centrale database doorgesluisd. Microsoft creëert een online community van waaruit gebruikers informatie kunnen toevoegen en vinden in deze database. Dat moet heel veel testwerk voorkomen.
Daarnaast heeft Vista een controlemechanisme dat ongewoon gedrag van hardware, software en drivers detecteert en rapporteert. Bovendien werkt het met virtualisatie om compatibiliteitsproblemen op te lossen.
Een betere ondersteuning van Groepsbeleid zorgt er voor dat dit veel gedetailleerder kan. Wie bijvoorbeeld niet wil dat er data naar een USB-stick wordt weggeschreven hoeft daarvoor niet meer de USB-poort af te sluiten, maar kan dat veel gedetailleerder aangeven.
Het beheer van de power settings is ook verbeterd. Ingesteld kan bijvoorbeeld worden dat alle systemen vanaf acht uur ’s avonds uit worden gezet. Of de stand-by mode gaat aan na tien minuten niets doen. Dat scheelt heel veel stroomkosten.
Vista komt de IT-afdeling bovendien tegemoet bij zijn grote dilemma: de gebruiker wil veel meer vrijheid, terwijl de IT-afdeling die juist zo veel mogelijk wil inperken om de systemen beheersbaar te houden. Het beperken van de mogelijkheden van gebruikers kan veel genuanceerder. Tot nu toe stonden veel gebruikers in de admin-modus, waardoor ze ook te veel mochten. Dat kan nu veel beter gedoseerd worden, waardoor het beheer makkelijker wordt terwijl gebruikers genoeg mogelijkheden krijgen. En het bedrijf snel kan innoveren met ICT.
XML
In Office, en uiteraard ook in Exchange, zijn de bestanden XML-gebaseerd. De informatie erin kan daardoor geautomatiseerd gewijzigd worden. De opmaak en de content zijn immers heel duidelijk gescheiden. Belangrijk voordeel is ook dat gebruikers de beheerders minder snel nodig hebben bij een crash. Crasht er nu bijvoorbeeld een Word- of Excel-bestand, dan kunnen de data er veel makkelijker uit gehaald worden, aldus Microsoft. Rebooten kan dan veel makkelijker.
Dat het standaard bestandsformaat XML wordt, zou tot problemen kunnen leiden omdat versies ouder dan XP en Office 2003 XML-bestanden niet kunnen openen. XP en Office kunnen dat wel, met het gratis te verkrijgen File Compatibility Pack. Als oplossingen voor gebruikers van oudere Office- en Windows-versies biedt Microsoft dat bestanden in elk geval nog in het .doc-formaat kunnen worden opgeslagen.
De gebruikersinterface is verbeterd waar het teksten bij aan te klikken buttons betreft. ‘Ja’ of ‘nee’ op een knop is er niet meer. De actie is naar de knop verplaatst: daar staat duidelijk op wat die actie inhoudt. Daarmee wordt het voor de gebruikers veel duidelijk wat hij moet doen bij problemen. Dat scheelt heel veel calls voor ondersteuning.
Firewall
De firewall beschermt niet meer alleen tegen inbound maar ook tegen outbound verkeer. Hij kan zeer gedetailleerd ingesteld worden, dat maakt volgens Microsoft firewalls van andere leveranciers overbodig. Eerder al waren beveiligers als Symantec en McAfee verontwaardigd dat Microsoft met zijn eigen antivirus en antispam hen het zakenleven op eenzelfde wijze onmogelijk zou maken.
Voor klanten met volume packs is er als extra het Desktop Optimalization Pack. Dat voorziet in tools voor applicatievirtualisatie, asset inventarisatie, een diagnostische recoverytoolkit en advanced Group policy Management, dat workflows biedt voor het juist uitvoeren van het beheer van groepsbeleid.
De belangrijkste nieuwe beheersnufjes
Office 2007:
� Office Migration Planning Manager
� Bestandsconversietool
� Nieuwe Setup-architectuur
� Nieuwe Office Customization Tool
� Betere ondersteuning van groepsbeleid
� Nieuwe multitalige architectuur
� Desktop Deployment Planning Services
� Business Desktop Deployment Solution Accelerator