Zo ga je van IT-afdeling naar IT-serviceplatform
Organisaties werken samen in netwerken en worden digitaal werkende ecosystemen: digital enterprises. De klant laat zich niet langer leiden door de IT-serviceprovider of de IT-afdeling. Er is sprake van een kopersmarkt. De focus verschuift naar een klantvraag met een dynamisch en veranderlijk karakter. Een multidynamische architectuur is noodzakelijk. Hoe ziet die eruit?
© Pixabay.
Pixabay.
Anders dan klassieke of bipolaire architectuurbenaderingen ons willen laten geloven is er sprake van een meervoudige variatie. De wereld is multidynamisch. De business- en informatiearchitectuur moeten recht doen aan dit gegeven. In twee eerdere artikelen voor Automatisering Gids (mei 2016) en AG-Connect (november 2016) hebben wij de kenmerken van een multidynamische architectuur beschreven. In dit artikel gaat het over de concretisering van de multidynamische benadering.