Tesla op de vingers getikt om misleidende prijzen

Wie het bestelproces van een Tesla-auto doorloopt op de officiële website, krijgt verschillende prijzen te zien. Tesla toont namelijk de aanschafprijs van een auto, maar adverteert ook met de prijs op basis van het geschatte benzineverbruik. Die prijs ligt duizenden euro’s lager – een Tesla-auto wordt aangedreven door een elektro-accu in plaats van benzine.

'Prijs na besparingen is misleidend'

De lage prijs wordt in verschillende landen, waaronder de Verenigde Staten, prominent getoond naast het plaatje van de betreffende auto. Onderaan de pagina staat kleiner de daadwerkelijke aanschafprijs. De automaker hanteert een vergelijkbare strategie voor zijn Duitse webshop. Het onafhankelijke German Centre for Protection against Unfair Competition vindt die prijsweergave misleidend. In een reactie vraagt de organisatie zich af hoe realistisch de besparingsclaim van Tesla is. Daarnaast stipt de partij dat zo’n (kosten)besparing niet van toepassing is op de aankoopprijs of de maandelijkse financiering van een Tesla-auto omdat klanten de daadwerkelijke prijs moeten betalen.

Volgens het German Centre for Protection against Unfair Competition heeft Tesla beloofd zijn Duitse online advertentiestrategie te wijzigen. Uiterlijk 20 maart stopt de automaker met het tonen van autoprijzen na benzinebesparingen, meldt Reuters.

Tesla hanteert andere strategie in Nederland

Het is niet duidelijk of Tesla zijn sites in andere landen ook gaat aanpassen. De Nederlandse webshop laat op alle pagina’s alleen de daadwerkelijke aanschafprijs zien met de vermelding ‘voor besparingen’. Bij de laatste stap van het aankoopproces staat onder de aanschafprijs een kopje ‘details weergeven’, die uitgeklapt de geschatte brandstofbesparingen in 5 jaar laat zien. De fabrikant hanteert in Nederland dus een andere strategie dan in bijvoorbeeld de Verenigde Staten.

De Amerikaanse website toont bij alle drie de auto’s (Model 3, S en X) aankoopprijzen na benzinebesparingen en belastingvoordelen, een tactiek waar lang niet iedereen blij mee is. Zo noemen meerdere media de tactiek ‘dubieus’ en schreef een Tesla-fan dat ‘je met een auto zonder benzinetank geen benzine bespaart’.