Bedrijfscultuur wint bij ASML
De Arbeidsvoorwaarden: ASML zegt zelf bij de vijfentwintig procent best betalende bedrijven in de sector te behoren. Het pakket aan arbeidsvoorwaarden van ASML is goed, maar niet uitzonderlijk. Er is een studiekostenregeling en een aandelen-optieplan voor medewerkers en een pensioenregeling waarbij de werkgever 70 en de medewerker 30 procent van de premie betaald. Daarnaast zijn er enkele mooie extra regelingen, bijvoorbeeld voor bedrijfsfietsen en privé-pc’s, en een eigen gratis busdienst. Wie een nieuwe collega aanbrengt krijgt duizend gulden aan vvv-bonnen, zeker niet de hoogste wervingsbonus. Momenteel wordt gewerkt aan de invoering van Persoonlijke Ontwikkel Plannen voor alle medewerkers en een management development programma. Op deze laatste twee punten is ASML bezig met een inhaalslag. In deeltijd werken is bespreekbaar maar geen veelvoorkomende praktijk. De vacatures: Door de dip in de markt kent ASML een vacaturestop die niet zo absoluut is als het klinkt. Momenteel is er plaats voor zeker negentig ervaren en onervaren software engineers. Aangezien het bedrijf de verhouding tussen vast en extern personeel in balans wil brengen, zijn er in feite veel meer vacatures. De behoefte aan wiskundigen en natuurkundigen is groot. Aan de poort wordt streng geselecteerd. Zo wordt er onder andere gekeken of potentiele medewerkers de twinkeling in de ogen krijgen als het over de technologie gaat. De HR-Generalist: Erik Woering is personeelsfunctionaris bij ASML in Veldhoven en heeft zo’n 350 ASML’ers onder zijn hoede. Het succes van ASML’s personeelsbeleid zit volgens Woering in de bedrijfscultuur, die gevat kan worden in de driehoek van Vrijheid, Verantwoordelijkheid en Vertrouwen. „Mensen die hier (komen) werken krijgen veel vrijheid en verantwoordelijkheid. Het bedrijf geeft ze vertrouwen en zorgt tevens voor een goede begeleiding. De moderne medewerker wordt steeds mondiger en heeft steeds meer behoefte om op een eigen manier zaken in te vullen. Verantwoordelijkheid krijgen in je werk, zelf keuzen maken, beslissingen nemen en door je werkgever echt serieus worden genomen is onze manier van bedrijfsvoeren. En het werkt.” De Pioniersmentaliteit: Volgens Woering is de bedrijfscultuur van vrijheid, verantwoordelijkheid en vertrouwen geworteld in de geschiedenis van het bedrijf. „Op de kop af 17 jaar geleden werd ASML als pioniersbedrijf in de tuin van Philips in houten barakken gevestigd. De pioniersmentaliteit van die eerste vijftig Philips-mensen is nog altijd in het bedrijf aanwezig. De Nanometer-fascinatie: ASML is een high-tech bedrijf en dat heeft duidelijke gevolgen voor de wervingskracht en de uitstraling van het bedrijf. Want de nanometer verkoopt zichzelf, zo heet het. Daar komt bij dat de bedrijven die in Nederland op een vergelijkbaar niveau met technologie bezig zijn, op één hand zijn te tellen, zoals Philips en Océ. Die bedrijven zijn ook nog bijna allemaal in dezelfde regio gevestigt, bij Eindhoven. Woering: „Iedereen hier heeft iets met ons product, het is een bindende factor. Door de complexiteit weet niemand hier tot in detail hoe onze systemen precies werken, maar iedereen heeft er een gevoel bij.” De nanometerfascinatie alleen is niet genoeg, maar helpt wel, ook als het om het personeelsbeleid gaat. De Verantwoordelijkheid: Een nieuwe medewerker kan bij ASML in het kader van een nieuw project bijvoorbeeld de opdracht krijgen een alpha-test te ontwerpen en uit te voeren voor een nieuwe machine. „Daar is heel veel afstemming met allerlei interne afdelingen voor nodig, geen eenvoudige klus voor iemand die koud binnen is”, zegt Woering. De Vrijheid: „Dan ga je aan de slag,” zegt Woering. „Als je ergens niet uitkomt stap je naar je mentor of vraag je advies aan een collega. Je krijgt de ruimte om je toegevoegde waarde aan te tonen, maar die vrijheid zul je ook waar moeten maken.” Die vrijheid is volgens Woering erg belangrijk in het werk. Op de vraag of hij nog zonder die vrijheid zou kunnen antwoordt hij: „Dat wordt wel moeilijk. Het is hard werken, maar het is ook dynamisch en dat geeft een goed gevoel.” Het Vertrouwen: Soms houdt Woering zijn hart vast als er een nieuwe medewerker aan de slag gaat. „Het komt voor dat iemand bewust niet om een valkuil heen wordt geleid maar erin stapt. Omdat het erg leerzaam kan zijn. Als iemand in zeven sloten tegelijk dreigt te lopen springt de begeleiding in. Je wordt in het diepe gegooid, maar wel in de gaten gehouden.” Het Geheim: Goede arbeidsvoorwaarden zijn in de IT-sector een must. Het bedrijf dat de arbeidsvoorwaarden niet voor elkaar heeft, moet er heel wat tegenover zetten wil het op de huidige arbeidsmarkt succesvol zijn. De basis van ASML’s personeelsbeleid is misschien simpel - vrijheid, verantwoordelijkheid en vertrouwen - het succes is moeilijk te kopieeren. Volgens Woering is het totaalpakket van ASML van groot belang. „Je kunt niet één aspect eruit pakken en hopen dat het iets wordt. Iemand overladen met vrijheid alleen, werkt niet. De goede begeleiding en de bereidheid meer risico’s te lopen omdat het nu eenmaal ook mis kan gaan horen er ook bij.” Voor ASML is het de manier om mee te draaien in ’leading edge technology’, maar ook het personeel te binden, te boeien en te laten groeien.