Peoplesoft doet overname
Annuncio specialiseert zich in software voor het automatiseren van marketingprogramma’s (‘marketing automation’). Met de software gaat Peoplesoft zijn eigen CRM-functionaliteiten uitbreiden met de mogelijkheid via websites automatisch gepersonaliseerde dialogen te voeren met klanten. De achterliggende gedachte is dat de respons van klanten daarmee fors omhoog gaat. Deze functionaliteit ontbreekt nog grotendeels in de CRM-modules van Peoplesoft, die zijn gebaseerd op de software van het in 2000 overgenomen Vantive. De omvang van de transactie, die nog dit kwartaal moet worden afgerond, is niet bekendgemaakt. In december nam Peoplesoft al het failliet gegane Calico Commerce over voor 5 miljoen dollar. (fbl) Zie ook onze eerdere berichtgeving:Peoplesoft doet niet mee aan recessie - 19 november 2001