'E-mail wint weer terrein op sociale media'
Sociale media zijn te vluchtig en bieden onvoldoende om klanten betrokken te houden bij je bedrijf, concludeert Jamie Turner. Hij signaleerde op een bijeenkomst georganiseerd door marketingbranchevereniging DDMA, dat steeds meer bedrijven hun aandacht weer terugleggen naar e-mail als communicatiekanaal.
Helemaal sociale media aan de kant schuiven, is volgens Turner ook niet verstandig. Hij pleit voor een geïntegreerde aanpak voorde communicatie met klanten. "Veel organisaties hebben te veel ingezet op de socialemedia-hype en zijn de rest van hun gereedschap vergeten."
Gerelateerde artikelen
Gerelateerde artikelen
Reacties
Om een reactie achter te laten is een account vereist.
Inloggen Word abonnee