Reacties op Facebook beschaafder dan op krantensites

De onderzoekers vergeleken de reacties van lezers van nieuwsberichten die geplaatst waren op zowel Facebook als in de digitale editie van de Washington Post. De lezers van de digitale Washington Post waren 2 keer zo vaak onbeschaafd in hun reacties. Dat wil zeggen: ze waren sarcastisch in hun berichten en gebruikten scheldwoorden. De reacties in de Washington Post waren ook veel meer op de persoon gericht, terwijl die op Facebook wat neutraler waren of zich op politici richten, waardoor er meer echte argumenten gebruikt werden in de discussies.

De oorzaak hiervan is hoogst waarschijnlijk dat bij de Facebook-commentaren de identiteit van de persoon die reageert makkelijker te achterhalen is, volgens onderzoeker prof. Ian Rowe. Hij dringt wel aan op verder onderzoek.