Betere business intelligence bovenaan verlanglijstje van CIO

Ruim driekwart van de ondervraagde CIO´s zal de komende vijf jaar aansturen op een sterk gecentraliseerde infrastructuur en gestandaardiseerde bedrijfsprocessen. Daarmee willen ze ruimte scheppen om IT meer gericht in te zetten voor innovatieve projecten ten dienste van de organisatie.

Bij de initiatieven waarmee ze de concurrentiekracht van de organisatie denken te kunnen verhogen, staan business intelligence en analytics bovenaan; 83 procent van de ondervraagden zet daarop in, de komende tijd. Maar ook in andere technologieën en IT-toepassingen - waaronder virtualisatie (76 procent), risicomanagement en compliance (71 procent), en SOA (61 procent) - zien de CIO’s mogelijkheden.

IBV heeft aan de hand van de uitkomsten van het onderzoek ook een profiel opgesteld van CIO’s in organisaties met hoge winstgroei. Daaruit concludeer IBM’s onderzoeksinstituut dat CIO’s van succesvolle ondernemingen:

• Meer betrokken zijn bij het bepalen van de bedrijfsstrategie
• Meer aandacht besteden aan het faciliteren van flexibiliteit om in te spelen op continue verandering
• Meer een beroep doen op externe partners evenals interne kenniscentra (centers of excellence)

De resultaten op Benelux-niveau zijn goeddeels vergelijkbaar met de resultaten wereldwijd. Meer gedetailleerd valt op dat in de Benelux:

• CIO´s van een ´hoge winstgroei organisatie´ bij het realiseren van innovatie veelal samenwerken met klanten en partners, terwijl CIO´s van een ´lage winstgroei organisatie´ zich voornamelijk richten op het samenvoegen van applicaties.
• CIO´s in de Benelux, meer dan wereldwijd, de toegevoegde waarde zien van centralisatie en gestandaardiseerde businessprocessen.
• Databeschikbaarheid en veiligheid sterke aandachtsgebieden zijn.

Het onderzoeksrapport The New Voice of the CIO is in te zien op de website van IBM.