Digitalisering geeft retail grip op supply & demand
Voorspellingen doen over vraag en aanbod is een uitdagende, maar gevaarlijke kunst. Doe je het goed, dan heb je altijd net genoeg voorraad: niet te veel, zodat je magazijnen vol liggen met onverkochte waren, maar precies genoeg, zodat je altijd direct aan de actuele vraag kunt voldoen.
Van oudsher zijn het inkopers die bepalen welke goederen bij welke leveranciers worden besteld, op basis van ervaring, marktkennis en onderbuikgevoel. Maar naarmate marges kleiner worden en consumenten steeds meer variatie verwachten in nieuwe en onderscheidende waren, zoeken retailers naar betere methoden om te voorspellen waar het met de vraag naartoe gaat.