Gemeenten laks met digitaal loket
Zo'n 40 procent van de gemeenten is niet actief in het stimuleren van het gebruik van digitale dienstverlening. Daarmee schofferen zij het kabinet, dat met zijn beleid wil bereiken dat 65 procent van alle dienstverlening van de overheid online beschikbaar is. Deze constatering maakt Ernst & Young op basis van een onderzoek onder 152 van de 458 gemeenten in Nederland. Een kwart van gemeenten doet zelfs helemaal niets om burgers te wijzen op de digitale dienstverlening.
Shutterstock
Shutterstock
15 Procent houdt het bij verwijzingen op de eigen website.