Gemeenten moeten kiezen
De Nederlandse gemeenten staan voor de taak processen integraal, over de grenzen van afdelingen en zelfs van de eigen organisatie heen, te besturen. Daarvoor zijn verschillende redenen: wet- en regelgeving, zoals rond de WABO, verbetering van dienstverlening, administratieve lastenverlichting, integrale handhaving en momenteel ook efficiëntieverbetering en kostenreductie.

Shutterstock
Shutterstock