Casestudy: Hoe Logius de Berichtenbox-app 100% digitaal toegankelijk kreeg
Overheidsorganisaties hebben hun handen vol aan het digitaal toegankelijk maken van apps en websites. Vrijwel geen enkele organisatie slaagt er vooralsnog in om te voldoen aan alle eisen. De Berichtenbox van Logius wist op iOS deze wél te behalen. Wat is het geheim?
Carlien de Mos is sinds januari 2023 product-owner van de Berichtenbox-app en de Mijn Gegevens-app bij Logius. Strijken met de eer van eerder behaalde resultaten wil ze niet. Logius behaalde de 100%-score in 2021 voor iOS. Het digitaal toegankelijk houden van apps is echter een ‘ongoing proces’ en ieder jaar opnieuw een uitdaging. Apps moeten voldoen aan de zogeheten Web Content Accessibility Guidelines (WCAG), zo vertelt de Mos. Dat er één keer 100% is gescoord, wil niet zeggen dat er daarna niets meer gedaan hoeft te worden. Integendeel.