Centrale poort voor overheden helpt Nederlanders wereldwijd
Een centraal contactpunt met de overheid bouwen voor Nederlanders die in het buitenland wonen, werken of studeren. Dat is het ambitieuze doel van het Project Loket Buitenland dat in 2021 zijn laatste jaar in gaat.
© Shutterstock
Shutterstock
Als je AOW wil aanvragen, heb je een DigiD en een Burgerservicenummer nodig. Als je als Nederlander al jaren in het buitenland woont, heb je die hoogstwaarschijnlijk niet gelijk paraat. Dat betekent dat je contact moet zoeken met drie verschillende instanties. Als je niet gewend bent aan de structuur in Nederland, raak je makkelijk verstrikt in het onbekende netwerk van diensten. Als je dan ook het Nederlands niet meer zo machtig bent, is het een hele uitdaging om bij de juiste instanties uit te komen.