Apps als oplossing voor digitalisering pgb
Eén portaal voor mensen met een persoonsgebonden budget (pgb) zou veel problemen met de aanvraag, het beheer en de uitbetaling moeten oplossen. Dit IT-project stuitte echter op grote vertragingen. Een belangrijke reden was dat hier diverse ketens aan moesten werken, en bij keteninformatisering regeert een geheel eigen dynamiek. Het project is nog altijd niet af. Henk Plessius is ervan overtuigd dat apps hier een oplossing kunnen bieden.

© pixabay
pixabay