Kopers van software snijden makkelijk in eigen vingers
“Dat is soms ook bijna niet te doen, zeker niet als je een contract van dertig bladzijden krijgt dat binnen een paar dagen getekend moet worden”, stelt onderzoeker Duncan Jones van Forrester. Vaak bevat zo’n contract ook nog verwijzingen naar andere documenten, die zo mogelijk nog dikker zijn. Standaardlicentieverdragen bijvoorbeeld, of algemeen aanvaarde handelsrichtlijnen. Jones: “Die extra documenten zijn soms van grotere invloed dan het contract zelf.
Shutterstock
Shutterstock
Je ziet vaak dat de toekomstige gebruiker van de software zich overdonderd voelt door de hele papierwinkel en eigenlijk niet weet waar hij moet beginnen.”