McKinsey: gemengde gevoelens over Web 2.0-tools

Een jaar geleden hadden de respondenten van McKinsey nog gemiddeld iets meer dan twee verschillende gereedschappen in gebruik. Nu zijn dat er dat ruim drie, van een inmiddels uitgebreide lijst van tools. Over de hele linie is het gebruik ook geïntensiveerd en aan de pilotfase ontstegen. De bedrijven gebruiken de tools ook zowel binnen als buiten de bedrijfsmuren, om de communicatie met medewerkers, klanten, partners en leveranciers te verbeteren.

Freek BlankenaMeer van deze auteur

Maar over het daadwerkelijke effect van web 2.0 op de bedrijfsvoering lopen de meningen erg uiteen. Aan de ene kant is 21 procent tevreden; anderzijds is 22 procent duidelijk teleurgesteld in de tools. Sommigen haken daarom alweer af.

Bij de tevreden gebruikers zijn echter wel veranderingen te zien. Organisatiestructuren en de manier van aansturen veranderen daar en sommigen nodigen zelfs klanten uit via de web 2.0-mechanismen deel te nemen aan de ontwikkeling van nieuwe producten.

Endava en USoft gaan partnership aan om technologische impact wereldwijd te vergroten

De samenwerking is een logische stap in Endava’s bredere strategie om de service-integratie voor klanten over de hele wereld te verbeteren.

3 min

Blog Datacenter 2025 Partner

Van ketelhuis naar Datacenter 2025

Vroeger waren de servers en storage het ‘ketelhuis’ van de IT.

3 min

Nieuws digitale werkplek Partner

UMC Groningen kiest Liquidware voor modern werkplekbeheer

Het UMC Groningen heeft ervoor gekozen haar werkplekbeheer te moderniseren met behulp van de oplossingen van Liquidware.

2 min

Meer whitepapers

Whitepaper Artificial Intelligence

Infographic: Is jouw organisatie AI-proof?

Hoe integreer je AI in je bedrijfsvoering? Deze infographic toont de belangrijkste stappen om een AI-proof organisatie te worden.

Whitepaper Datamanagement

Het strategisch belang van master data management voor de moderne organisatie

Op zoek naar de sleutel tot effectief data management? Transformeer jouw datamanagementstrategie met het stappenplan uit dit whitepaper.

Whitepaper Artificial Intelligence

Transformeer je datastrategie en versnel AI-innovatie

Transformeer je datastrategie met Microsoft Fabric en versnel innovatie. Ontdek de voordelen, praktische roadmap en cases in dit whitepaper.

MEER WHITEPAPERS

Reacties

Om een reactie achter te laten is een account vereist.

Inloggen Word abonnee