Ongewenst roamen bij grens valt mee

Die conclusie kan het Agentschap niet trekken uit de metingen. Wel constateerden de onderzoekers dat de kans op ongewenste roaming bij UMTS-netwerken hoger ligt dan bij GSM. Echter omdat een toestel bij het slechter worden van een UMTS-signaal eerst terugvalt naar GSM alvorens naar een nieuw netwerk op zoek te gaan, komt ongewenste roaming op UMTS in praktjk niet voor tenzij het toestel zo staat ingesteld dat er alleen UMTS-verbindingen kunnen worden opgezet. Vodafone-abonees krijgen het meest te maken met ongewenste roaming. De kans onbedoeld op een buitenlands netwerk aan te melden, ligt tussen de 3 en 24 procent. T-Mobile Nederland houdt zijn klanten het best vast, met een kans op ongewenste roaming tussen de 0 en 9 procent. Bij KPN/Telfort ligt de kans tussen de 0 en 14 procent. Het Agentschap heeft op 30 grensovergangen met België en Duitsland de tests uitgevoerd, net als op een 7-tal plekken op 15 kilometer van de Duitse of Belgische grens.Vodafone-woordvoerder Joost Galema zegt desgevraagd dat de conclusie van het Agentschap Telecom is dat het niet om een groot probleem gaat. "Om abonnees verder tegemoet te komen in het voorkomen van ongewenst roamen, biedt Vodafone vanaf mei een nieuwe abonnementvariant voor grensstreekbewoners aan onder de naam buurlandenblox.