De makers van Siri hebben een slimmere opvolger: Viv

In tegenstelling tot Siri en veel andere digitale assistenten, lepelt Viv niet het resultaat van een enkele zoekopdracht op, maar betrekt ze bij elke vraag een groot aantal webdiensten bij het produceren van antwoorden. Daardoor kan Viv complexe opdrachten uitvoeren, zoals het maken van een hotelreservering of zoals gedemonstreerd op Disrupt NYC, het bestellen van een pizza, helemaal samengesteld op basis van persoonlijke voorkeuren, zonder daarvoor een speciale app te downloaden of iets in te typen op de site van de pizzabakker.

Kopers staan te trappelen

Volgens geruchten in The Washington Post zouden Google en Facebook al hebben geprobeerd Viv over te nemen. Mark Zuckerberg heeft al een minderheidsbelang in het bedrijf. Onder de webgiganten is een ware ratrace gaande rond de ontwikkeling van kunstmatige intelligentie. Het idee is dat straks veel apps en websites overbodig worden wanneer de digitale assistenten zo slim zijn dat zij die rol van informatievoorziening en interactie met bedrijven overnemen. Wie de beste digitale assistent heeft, is de nieuwe marktleider van het web.

Onafhankelijk van apparaat

Kittlaus en Cheyer hebben zich toegelegd op de natuurlijke interactie met de digitale assistent. Daarnaast willen zij dat Viv niet afhankelijk is van het type apparaat waarop de assistent wordt gebruikt. "Viv is 'device agnostic' ontworpen - denk aan een platform, open voor alle diensten, voor alle apparaten en gepersonaliseerd voor jou. Viv's doel is veelzijdig te zijn zodat ze je voorkeuren begrijpt en je geschiedenis wanneer je er een interactie mee aangaat op je mobiel, in je auto of via slimme apparaten in je huis," zegt Adam Koopersmith, partner bij Pritzker Group Venture Capital en een van de investeerders in Viv, tegen The Verge.