Personeel met draagbare technologie is productiever

Productiever, tevredener en alerter

Uit het vandaag gepubliceerde Human Cloud at Work (HCAW)-rapport blijkt niet alleen dat de productiviteit van mensen die gebruik maken van draagbare technologie binnen een maand tijd toeneemt, maar ook dat deze groep mensen tot wel 3,5 procent meer tevreden is over hun baan en dat deze groep ook een stuk alerter is.

“Deze resultaten laten zien dat organisaties en medewerkers aan de slag moeten met het ontwikkelen en implementeren van draagbare technologie in de organisatie”, zegt dr. Chris Brauer van the Institute of Management Studies aan Goldsmiths, die het onderzoek heeft geleid. “Draagbare technologie is een van de grootste trends sinds de komst van tablets dus het is vanzelfsprekend dat deze technologie steeds vaker gebruikt wordt in werkomgevingen. Onze bevindingen tot nu toe zijn dat er zeker voordeel uit te halen valt, maar dat er tevens risico’s en mogelijkheden zijn die verder onderzocht moeten worden.”

Gevolgen voor de IT-infrastructuur

Een belangrijke voorwaarde is wel dat het gebruik van draagbare technologie wordt ondersteund door zowel de werknemers als het management en dat er een juiste IT-infrastructuur gebruikt wordt die alle data kan vastleggen, analyseren en direct toegankelijk kan maken. Werknemers kunnen namelijk tot wel 30 GB per persoon per week genereren met hun draagbare apparaten. “Het gaat niet zozeer om het apparaat an sich. Het gaat om de data en de waardevolle inzichten die de gegevens voor de gebruikers zelf kunnen opleveren, maar ook voor de bedrijven waar ze werkzaam zijn. In essentie gaan draagbare technologie en big data hand in hand”, licht Nigel Beighton, CTO Europa van Rackspace toe.

Aanvullend onderzoek

Uit additioneel onderzoek van Vanson & Bourne Research onder IT-beslissers, dat eveneens in opdracht van Rackspace is uitgevoerd, blijkt dat twijfels of de IT-infrastructuur echt kan profiteren van de verzamelde en geanalyseerde data, de grootste drempel vormen voor het inzetten van draagbare technologie (20 procent). Het onderzoek toonde aan dat 29 procent van de bedrijven enige vorm van draagbare technologie in gebruik heeft. De belangrijkste redenen om draagbare technologie in te zetten waren welzijn van de werknemers (16 procent), directe toegang tot belangrijke informatie (15 procent) en verbeterde service aan klanten (14 procent).