'Samsung-telefoons versturen ongewild foto's'

Gizmodo rapporteerde gisteren het eerst over de problemen en baseert zich op meldingen in fora van Reddit en van Samsung zelf.

Het probleem zou zich voornamelijk voordoen met Galaxy S9 en Galaxy S9-plus toestellen, maar er zijn ook meldingen waarbij de Galaxy S7, de Galaxy S7 Edge en de Galaxy Note 8 in de fout gaan. Zonder dat de eigenaar zich ervan bewust is, stuurt de telefoon enkele foto's of het complete fotoarchief via Samsungs eigen Messages-app naar een willekeurig contact uit de contactendatabase. Messages is de ingebouwde sms-app, die een alternatief van de toestelfabrikant is voor de in Android ingebouwde sms-functionaliteit.

Het versturen wordt vreemd genoeg niet geregistreerd in de logs van het toestel. In een van de gevallen had de telefoon van een man alle foto's uit het archief op zijn telefoon verstuurd naar zijn vriendin.

RCS-update mogelijke oorzaak

Sommige gebruikers hebben het vermoeden dat het probleem te maken heeft met een update van RCS (Rich Communication Services), een aanpassing van het SMS-protocol dat SMS meer mogelijkheden geeft. De update zou in combinatie met Samsungs eigen Messages-app tot de ongewenste resultaten leiden.

Update:

Samsung Nederland laat in een reactie aan AG Connect weten dat het op de hoogte is van de posts op Reddit. "De technische teams in Zuid-Korea en de Verenigde Staten onderzoeken het voorval. Het gaat om klanten van T-Mobile in de Verenigde Staten. Er zijn in andere landen geen vergelijkbare meldingen gemaakt. Ook niet in Nederland en België. Onze technische teams zetten hun onderzoek voort om de oorzaak te achterhalen", aldus de officiële persverklaring van de smartphonefabrikant.