Forse stijging bezoek digitaal loket Rotterdam
In 2013 werd er 1,7 miljoen keer een bezoek gebracht aan het digitale loket van Rotterdam. Dat constateert de gemeente in het burgerjaarverslag over 2013.
Het aantal fysieke bezoek en aan het gemeentelijk loket nam af met 25 procent. Wel steeg het aantal telefoontjes naar de gemeente in 2013 met 300.000 naar 1 miljoen. De vragen gingen vooral over afvalstoffenheffing, betalingsregelingen met de belastingdienst en uitkeringen of bijzondere bijstand.
Gerelateerde artikelen
Gerelateerde artikelen
Reacties
Om een reactie achter te laten is een account vereist.
Inloggen Word abonnee