KPN misbruikte zijn positie van netbeheerder

KPN moet andere dienstenaanbieders voor morgen laten weten welke glasvezeldiensten zij aanbiedt op 380.000 adressen die het bedrijf binnenkort op zijn glasvezelnet gaat aansluiten of kortelings aansloot. Zo niet, dan riskeert de beheerder van het glasvezelnet een dwangsom van 50.000 euro per dag met een maximum van een half miljoen euro.

Redactie AG ConnectMeer van deze auteur

Concurrentie vis structureel als het net

Volgens ACM heeft KPN zich niet aan de 'transparantie- en non-discriminatieverplichting' gehouden. Het bedrijf zou in haar rol van dienstenleverancier op zo'n 380.000 adressen, vooruitlopende op geplande glasvezelaansluitingen, diensten hebben aangeboden. KPN zou nieuwe glasvezelaansluitingen pas aan andere aanbieders bekend maken na eerst zelf al contracten met de aangesloten partijen te hebben getekend. Op die manier vissen concurrerende dienstenaanbieders structureel achter het net.

Gastheer tegen wil en dank

Om afnemers de mogelijkheid te geven te kiezen uit meerdere aanbieders op het glasvezelnetwerk van KPN, verplicht de Autoriteit Consument & Markt (ACM) KPN om op de netwerken gastvrijheid te bieden aan zijn concurrenten. ACM verplicht KPN daarbij om aan de andere aanbieders op haar netwerk tijdig te laten weten waar en wanneer nieuwe glasvezelaansluitnetwerken worden geïntroduceerd. KPN mag tijdens die aankondigingstermijn klanten niet zelf al een aanbod doen. Op die manier tracht ACM in de dienstenmarkt een level playing field te waarborgen.