Online reisbureaus sjoemelen met prijzen
Zo bood Travelbird een verblijf aan de Normandische kust aan voor 79 euro. Dat bedrag bleek in werkelijkheid op te lopen tot 419 euro. Travelbird vermeldde niet dat het ging om een verblijf van minimaal 4 dagen.
De bond onderzocht aanbiedingen van reisorganisaties, luchtvaartmaatschappijen, busbedrijven, auto- en camperverhuurders en verhuurders van vakantiehuizen. Ruim 80 procent van de 54 online aanbieders houdt zich niet aan de reclamecoderegels. Die houden onder meer in dat de aangeboden prijs inclusief onvermijdelijke kosten moet zijn. De Consumentenbond kwam er achter dat tijdens het online boeken prijzen soms met meer dan 100 procent stegen. Ook zaten er aanbiedingen bij die sowieso niet te boeken waren.
De Consumentenbond heeft de onderzoeksresultaten voorgelegd aan de toezichthouder Autoriteit Consument en Markt (ACM) met het verzoek actie te ondernemen.
Gerelateerde artikelen
Gerelateerde artikelen
Reacties
Om een reactie achter te laten is een account vereist.
Inloggen Word abonnee