Petitie voor afschaffing roamingkosten

Roamingkosten zijn de extra kosten die providers hun klanten in rekening brengen als ze met hun mobiele abonnement in het buitenland mobiel bellen, sms’en en internetten. De stem van consumenten is juist nu belangrijk omdat er in de komende weken verder wordt onderhandeld over het afschaffen van roamingkosten, aldus de bond.

De afgelopen jaren zijn de kosten die providers binnen Europa mogen rekenen al stapsgewijs omlaag gebracht. Het Europees Parlement stemde in 2014 in met een voorstel van toenmalig Europees Commissaris Neelie Kroes roamingkosten tegen het einde van 2015 helemaal af te schaffen.

Lidstaten hebben geen oog voor consument

"Het is hoog tijd dat roamingkosten helemaal verdwijnen. Consumenten moeten ook in de rest van Europa hun telefoon kunnen gebruiken, zonder zich zorgen te hoeven maken over torenhoge rekeningen bij thuiskomst'', aldus directeur Bart Combée van de Consumentenbond. "Met het traineren van het afschaffen van roamingkosten plaatsen lidstaten de commerciële belangen van telecombedrijven boven die van consumenten'', zegt hij.

De petitie tegen roamingkosten is een initiatief van de Spaanse en Portugese consumentenorganisaties OCU en DECO en is bedoeld voor alle Europese consumenten. Ook de BEUC, de overkoepelende Europese Consumentenorganisatie, steunt de petitie.