1 op 3 IT-managers wil aantal beheerders terugbrengen

Dit blijkt uit online onderzoek van SPS onder Nederlandse IT-managers. Op de vraag hoe het aantal fte’s moet worden teruggebracht, zegt 65 procent dit te willen doen door het automatiseren van beheertaken, 60 procent door het intensiever of beter inzetten van beheertooling en 40 procent door outsourcing naar een externe partij.

Redactie AG ConnectMeer van deze auteur

Andere manieren om het aantal fte’s terug te brengen zijn, volgens de IT-managers, het meer borgen van kennis binnen de organisatie (20 procent) en intensiever werken met externe medewerkers (30 procent).

Nog niet optimaal geprofiteerd

Linda Verweij, COO bij SPS: “Op de beheerafdeling zijn nog grote stappen te maken als het gaat om efficiency en kostenbesparingen. Kijkend naar de resultaten uit het onderzoek ziet de ruime meerderheid van de IT-managers hier ook mogelijkheden.” Op dit moment maakt 87 procent van de IT-managers al gebruik van één of meerdere beheertools. Volgens Verweij wordt hier nog niet optimaal van geprofiteerd. “In de praktijk zien we dat beheertools vaak nog vooral gebruikt worden voor het monitoren van de IT-infrastructuur en nog te weinig voor het borgen van kennis en het analyseren van gegevens die over een langere periode en/of over een beheerketen zijn verzameld.”

War on Talent

Met het oog op het verwachte tekort aan hoogopgeleid IT-personeel is het volgens haar nu nog belangrijker om beschikbare resources zo efficiënt mogelijk in te zetten. Uit eerder onderzoek van SPS bleek dat de War for Talent een van de belangrijkste uitdagingen wordt voor IT-managers. Er is vooral behoefte aan hoogopgeleide beheerders, aangezien het beheer van IT steeds complexer wordt.