Het opvallendste nieuws volgens Robin van Poelje

Ik denk dat de brancheorganisatie op een reëel gevaar wijst. De markt vraagt nu echt om andere vaardigheden van ICT’ers. Er is een zorgwekkende mismatch, want we hebben eerder dit jaar ook al gezien dat er weinig vraag meer is naar ‘oude’ IT-vaardigheden.

In softwaresector zijn andere vaardigheden nodig

Juist in de softwaresector zijn andere vaardigheden nodig. Het gaat vooral om ‘soft skills’, zoals het kunnen meedenken met de klant. Dat betekent inzicht in de business van de klant en conceptueel kunnen denken. Vanuit businessperspectief zou het zelfs kunnen zijn dat de klantorganisatie zich het beste kan aanpassen aan de software-oplossing. Omdat dit zowel efficiënter als effectiever kan zijn.

Dat vergt adviesvaardigheden en feeling voor mensen en bedrijfscultuur. Het zal duidelijk zijn dat zonder deze vaardigheden een bijdrage van een softwareleverancier aan innovatie niet van de grond zal komen. Juist daarom combineren wij de softwarekennis, met de domeinkennis en organisatiekennis om de gewenste businessinnovaties ook werkelijk mogelijk te maken. Voor alle duidelijkheid: dit wil niet zeggen dat er helemaal geen behoefte meer is aan ICT’ers met diepgaande technische kennis. Alleen wordt van hen nu meer gevraagd.

Opleidingen besteden erg weinig aandacht aan 'soft skills'

Hoe lossen we dit nu op? Op dit moment besteden de opleidingen (nog?) erg weinig aandacht aan de benodigde soft skills. Daarom zorgen we er zelf voor dat onze werknemers zich deze skills eigen maken. En omdat de behoefte aan IT’ers met meer dan alleen diepgaande (software)technische kennis toeneemt, is het moeilijk om in Nederland deze mensen te vinden. Elders lukt dat nog wel en daarom laten we onze software bijvoorbeeld ook in Roemenië ontwikkelen.